这就请求厂商与代表商独特投入去招聘、培训效劳培修人员，并通过有竞争力的薪酬鼓励体系逐渐形成具备才能的培修效劳人员梯队。技巧娴熟、专业性强的培修效劳人员可以显著地进步效劳培修效力、进步客户的满足度，增添了用户在质保期外对受权代表商的忠实度，同时专业的解说也轻易匆匆成原厂配件的买卖。

配件推销治理，构筑利润壁垒。卡特彼勒工程机械产品的很多中央部件都是本人消费的，即便不是本人消费的，卡特也要与供给商签署严厉窃密协定，并明白规则同类产品不得向其余厂商或代表商买卖。而且因为卡特产品的特性化设计，也使得其部件较难被外界模拟，从而在很大水平上屏蔽了副厂件对卡特配件利润的冲击。另外，卡特彼勒通过VMI治理体系，对配套厂商实施治理，承诺库存老本下降的同时又不会影响配件对市场的供给。而目前中国工程机械厂商广泛还没有发起机、液压件的制作才能，在买卖淡季，咱们往往是排队期待供给商的发货，所以对中央部件的推销还谈不上治理。即便对个鄂式破碎机厂家别的构造件，因为主机厂商在理念上或操作上并没有注意归口治理，形成了副厂件的泛滥，甚至有的受权代表商也地下买卖副厂件，这无疑会对主机厂的配件支出带来非常大的负面影响。烘干机，节能球磨机

这种基于信息化体系的差别化效劳，很轻易让效劳人员取得用户的信赖，也就天然将保内效劳延长到保外。而海内很多工程机械企业尽管在装备上已经装置了GPS，但间隔片面的效劳信息化治理还有很长的路要走，因为厂商与代表商及用户之间的信息不对称，天然使厂商对用户的运用与培修无法体系理解，更无法引诱或掌控客户在保外效劳与配件购置方面对厂商的忠实度。

石灰窑: http://www.posui.com.cn/n125.html
郑州锤式破碎机: http://www.hnhxjq.cn/product/80.htm